Autorica Suzana Fantov: istraživanje očaravajućeg svijeta hrvatske književnosti.
Fotografije: Croatia Books, S.Fantov
Više od tri desetljeća, Croatia Books je omiljeni izvor hrvatske književnosti, glazbe i filma za dijasporu u Australiji.
Internetska trgovina sa sjedištem u Melbourneu zamisao je Andrije Budiše , strastvenog promicatelja hrvatske kulture koji je uočio rastuću potrebu za pristupom materijalima na hrvatskom jeziku među obiteljima, školama i društvenim organizacijama diljem zemlje.
Od dječjih slikovnica do bestselera, klasičnih filmova i tradicionalnih glazbenih CD-a, Croatia Books nudi pažljivo odabran izbor koji povezuje generacije s njihovim korijenima.
Razgovarali smo s Andrijom kako bismo saznali više o tome kako je sve počelo, što je danas popularno među čitateljima i kako trgovina pomaže u očuvanju hrvatskog jezika i baštine – jednu po jednu knjigu.
Možete li se ukratko predstaviti i reći nam nešto o svojoj pozadini?
U Australiju sam stigao 1969. godine i ovdje sam se školovao. Završio sam znanstveni studij i diplomu iz obrazovanja na Sveučilištu u Melbourneu.
Nastavio sam raditi kao učitelj sljedećih 40 godina i sada sam u mirovini. Izvan svog punog radnog vremena bio sam aktivan i u hrvatskoj zajednici. Bio sam član Udruge hrvatskih studenata i njihov predstavnik na sastancima kada se osnivao Hrvatski vjesnik.
Također sam nekoliko godina subotom predavao hrvatski u Hrvatskom crkvenom centru Clifton Hill, a zatim sam prešao predavati hrvatski u Sveučilišnu srednju školu. Bio sam član Udruge hrvatskih učitelja.
Također sam pomogao u osnivanju Zaklade za hrvatske studije u Victoriji za podršku i promicanje hrvatskog jezika u Australiji.
Kako je nastala ideja o pokretanju Croatia Booksa?
Kao profesorica hrvatskog jezika imala sam poteškoća s nabavom nastavnih materijala. Oslanjala sam se na talijanskog dobavljača knjiga za uvoz knjiga za učenike Sveučilišne srednje škole.
Također, knjižare na stranim jezicima u gradu više nisu uvozile knjige na hrvatskom jeziku zbog početka rata u Hrvatskoj. Kao članovi Zaklade za hrvatske studije odlučili smo uvesti 50 primjeraka knjige „Naša draga Hrvatska“ i pokloniti ih našim australskim političarima i zastupnicima u znak zahvale za njihovu podršku.
Moja je odgovornost bila pribaviti kontaktne podatke za uvoz knjige. Izdavač „Mladost“ objavio je svoj katalog i imao sam sve što mi je trebalo za početak uvoza knjiga iz Hrvatske.
Kada ste pokrenuli posao?
Početkom 1992. godine podnio sam zahtjev za registraciju tvrtke „Croatia Books“, a službeno je registrirana 13. svibnja 1992. Moja prva kupnja bile su slikovnice na hrvatskom jeziku koje su objavljene u
Melbourneu u spomen na međunarodnu godinu djeteta. Sve što sam kupila u knjižari u Carltonu prodano je za manje od mjesec dana, pa sam se obratila grčkom prodavaču knjiga koji je bio distributer. Odlučila sam kupiti sve pa sam sada distributer 20 različitih naslova iz kompleta.
Što vas je motiviralo da otvorite hrvatsku knjižaru u Australiji?
Uvozio sam puno knjiga iz Hrvatske i oglašavao se u Hrvatskom vjesniku. Moji su kupci bili iz cijele Australije.
Tražili su katalog knjiga koje su u ponudi. Na početku sam ispisivao popis različitih naslova i slao ga potencijalnim kupcima.
Na kraju sam počeo objavljivati popis naslova na web stranici. Imao sam prvu web stranicu hrvatskih knjiga u Australiji. Planirao sam dati otkaz u podučavanju i voditi posao puno radno vrijeme. Čak sam kupio trgovinu u Rosanni. Nažalost, moji su se planovi promijenili. Kad sam se na svom drugom poslovnom putovanju sastao s izdavačem "Mladost" u Zagrebu, saznao sam od njih da imam konkurenta u Prestonu koji je nedavno također počeo uvoziti od njih. To je bilo veliko iznenađenje za mene. Kad sam se vratio kući, otišao sam pogledati trgovinu u Prestonu. Tada sam odlučio iznajmiti svoju trgovinu i nastaviti posao kao online knjižara usmjerena na hrvatske knjige, filmove, glazbu i časopise.
Proizvodi i misija
Kakve proizvode Croatia Books danas nudi?
Danas nudim razne naslove beletristike i publicistike za odrasle, naslove za djecu od slikovnica do slikovnica, knjige na engleskom jeziku, glazbene CD-e i DVD-e te filmove na hrvatskom jeziku.
Koliko naslova trenutno imate na zalihi i kako birate koje knjige ćete uvesti?
Na web stranici imam 660 različitih naslova i još 400 različitih naslova koje moram prenijeti na web stranicu. Moj softver prati što se prodaje pa ga koristim da me vodi što treba ponovno nabaviti.
Osim knjiga, nudite glazbu i filmove - možete li nam reći više o tom dijelu vašeg asortimana?
Glazbeni CD-i i DVD-i su originalni i kupljeni od vodećih glazbenih distributera u Hrvatskoj. Postoji širok raspon popularnih izvođača, kao i grupa i klapa iz svih dijelova Hrvatske.
Postoji li određena vrsta knjige ili žanr koji je posebno popularan?
Tijekom godina sam opskrbljivao mnogo knjiga nehrvatskim ljudima koji žele naučiti hrvatski jezik kako bi mogli razumjeti i razgovarati sa svojim partnerima i roditeljima.
Hrvatska zajednica u Australiji
Koliki je interes za čitanje hrvatskih knjiga unutar hrvatske zajednice u Australiji?
Interes za kupnju hrvatskih knjiga opao je tijekom godina zbog raznih čimbenika. Hrvati sada posjećuju Hrvatsku u rekordnom broju i mogu kupiti knjige kao poklone za obitelj i prijatelje. Oni koji nemaju tu priliku kupuju od mene putem moje online stranice.
Kako mlađe generacije, posebno djeca rođena u Australiji, reagiraju na hrvatsku knjigu?
Djeca rođena u Australiji hrvatskog podrijetla danas imaju veći pristup hrvatskim knjigama nego ikad prije. Njihovi roditelji imaju priliku kupiti im hrvatske knjige ili ih upisati u hrvatsku nastavu gdje djeca mogu posuditi hrvatske knjige iz školske knjižnice. Nakon razgovora s učiteljima hrvatskog jezika, djeca vole učiti hrvatski i čitati hrvatske knjige.
Kako vaša knjižara pomaže u očuvanju hrvatskog jezika i kulture?
Tijekom posljednjih trideset i tri godine Croatia Books pomaže u očuvanju i promicanju hrvatskog jezika i kulture osiguravajući knjige hrvatskim školama, knjige kao darove prijateljima i obitelji, knjige onima koji žele učiti ili usavršiti svoje znanje hrvatskog jezika, kao i knjige i multimediju za vlastite potrebe i korištenje.
Kupnja i dostava
Kako kupci mogu naručiti ili kupiti proizvode od Croatia Booksa?
- Web stranica je nadograđena tako da pruža više korisnih informacija, preglednija je, lakša za navigaciju, a narudžbe i plaćanja mogu se obraditi na web stranici. To kupcima olakšava narudžbu. Kupci također mogu rezervirati termin te posjetiti i osobno kupiti.
Nudite li dostavu diljem Australije ili i međunarodno?
- Većina mojih kupaca je predaleko da bi ih posjetili i kupili osobno, stoga nudim dostavu bilo gdje u Australiji po vrlo razumnoj cijeni od 15 dolara fiksne cijene, bez obzira na težinu paketa. Također sam spreman dostaviti izvan Australije, međutim, troškovi prijevoza ovisit će o veličini i težini paketa.
Postoje li posebne ponude za škole, knjižnice ili kulturne organizacije?
Uvijek sam nudio popust školama ili sam uključio dodatnu knjigu ili časopis kao poklon. Slično tome, knjižnice i kulturne organizacije obično su od mene naručile puno knjiga pa sam bio spreman dati im popust na njihovu narudžbu.
Posebne ponude i promocije
- Komplet dječjih knjiga mogu ponuditi s dobrim popustom jer sam distributer tih knjiga.
Koliko su ovakve ponude učinkovite u privlačenju kupaca?
Nadograđena web stranica je stvarno dobra jer mi omogućuje da vrlo lako označim artikle kao artikle na akciji. Da, primijetio sam da su takve ponude pomogle povećati prodaju određenih knjiga.
Koju biste poruku željeli podijeliti s Hrvatima u Australiji koji možda još nisu čuli za Croatia Books?
- Želio bih pozvati one koji još nisu posjetili moju web stranicu da to učine i sami se uvjere što se može kupiti u Australiji. Možda će se iznenaditi onim što se tamo nudi. Možda sljedeći put kada se budu pitali što pokloniti, umjesto čokolade ili boce vina, to može biti hrvatska knjiga, glazbeni CD ili film.
Koji su vaši osobni favoriti među knjigama koje nudite?
Moji favoriti su monografije poput Croatia: Land and its people, a također i glazbeni CD-i Miroslava Škore i Thompsona. Ostali favoriti nalaze se na naslovnici moje web stranice.
Gdje vas naši čitatelji mogu pronaći i biti u tijeku s vašim najnovijim proizvodima?
Čitatelji Hrvatskog vjesnika mogu pratiti moje najnovije proizvode posjetom moje web stranice www.croatiabooks.com.au
Nadam se da se uskoro vidimo online. Također me možete kontaktirati putem e-pošte u bilo koje vrijeme u vezi knjiga. info@croatiabooks.com.au je moja poslovna e-mail adresa.